甘肃游客国外遇难 公证关怀彰显大爱

甘肃游客国外遇难  公证关怀彰显大爱

二零一八年二月二十四日,一则甘肃籍游客在泰国普吉岛海滩发生意外的新闻在各大网站和新闻媒体竞相报道。此事故也受到了甘肃省旅游发展委员会的高度重视，甘肃省旅游发展委员会立即启动了应急响应，紧急报告国家旅游局安排中国驻曼谷旅游办事处，协调泰国有关部门全力保障救治受伤游客、安抚游客及家属。该事故发生在二零一八年二月二十三日晚七时许，七名甘肃永登籍游客在泰国普吉岛下榻的酒店旁的海滩上嘻戏，当时风雨交加，能见度极低。由于海浪太大，一个巨浪打来，将这七人卷入深海之中。后经核实，两名游客自己游了上来、两名游客受伤、一名游客失踪、两名游客死亡。

二零一八年二月二十六日下午四时许，两名遇难者的家属在旅行社工作人员及保险公司工作人员的陪同下来到本处，要求为他们办理亲属关系公证及委托书公证。

公证员及助理在得知事情的原委后，主动对家属进行了安慰，并承诺和翻译人员连夜加班加点制作公证书。家属们虽处于巨大的悲痛之中，但公证员及助理积极主动的工作态度和温暖人心的劝慰，给予了他们莫大的心理安慰。

在受理过程中，遇难者的家属们和旅行社工作人员在受托人的选择上出现了巨大分歧，一时之间争执不下。公证员及助理耐心细致地反复在双方之间做工作，最终确立了受托人的人选。

晚上七时许公证受理完成，公证员和助理及时制作公证书，并交由翻译及时翻译。第二天，家属们带上公证书直飞曼谷，去泰国处理遇难者的后事。

公证人员对遇难者家属的安慰，给予了他们巨大的心理安慰；公证处及时出具公证书，为遇难者家属尽早去泰国处理后事赢得了宝贵的时间，解除了他们的后顾之忧。这几份公证书虽简单，但它饱含了公证人员对当事人的关怀和关爱之情。公证人员时时处处为当事人着想、全心全意为当事人服务、急当事人所急、心系当事人的高尚情怀，得到遇难者家属和司法机关的高度评价。

                       甘肃省兰州市国信公证处

贺 娟

                              二零一八年三月七日